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Many organizations, large and small, struggle to go beyond basic web metrics of visitor counts and pageview volumes. In this workshop, senior consultant Feras Alhlou will walk you through what you need in order to drive your online marketing strategy ahead of your competition. I've had the pleasure of sitting in on Feras' workshops in the past, and it was the one of the main reasons we were so proud when E-Nor in the Bay Area joined our Google Analytics Authorized Consultant network. His clear, engaging and energetic teaching style will make the day fly by as you learn. It's time well spent.

Shared by Peter.Liu
Twitter做了一个”Seppaku” patch, 就是将Daemon在完成了n个requests之后主动kill掉，以保持健康的low memory状态，这种做法据了解国内也有不少公司是这样做。

最近看到的另外一个介绍Twitter技术的视频[Slides] [Video (GFWed)]，这是Twitter的John Adams在Velocity 2009的一个演讲，主要介绍了Twitter在系统运维方面一些经验。 本文大部分整理的观点都在Twitter(@xmpp)上发过，这里全部整理出来并补充完整。

Twitter没有自己的硬件，都是由NTTA来提供，同时NTTA负责硬件相关的网络、带宽、负载均衡等业务，Twitter operations team只关注核心的业务，包括Performance，Availability，Capacity Planning容量规划，配置管理等，这个可能跟国内一般的互联网公司有所区别。

1. 运维经验

* Metrics

Twitter的监控后台几乎都是图表(critical metrics)，类似驾驶室的转速表，时速表，让操作者可以迅速的了解系统当前的运作状态。联想到我们做的类似监控后台，数据很多，但往往还需要浏览者做二次分析判断，像这样满屏都是图表的方法做得还不够，可以学习下这方面经验。 据John介绍可以从图表上看到系统的瓶颈-系统最弱的环节(web, mq, cache, db?)
根据图表可以科学的制定系统容量规划，而不是事后救火。

* 配置管理

每个系统都需要一个自动配置管理系统，越早越好，这条一整理发到Twitter上去之后引起很多回应。

* Darkmode

配置界面可以enable/disable 高计算消耗或高I/O的功能，也相当于优雅降级，系统压力过大时取消一些非核心但消耗资源大的功能。

* 进程管理

Twitter做了一个”Seppaku” patch, 就是将Daemon在完成了n个requests之后主动kill掉，以保持健康的low memory状态，这种做法据了解国内也有不少公司是这样做。

* 硬件

Twitter将CPU由AMD换成Xeon之后，获得30%性能提升，将CPU由双核/4核换成8核之后，减少了40%的CPU, 不过John也说，这种升级不适合自己购买硬件的公司。

2. 代码协同经验

* Review制度

Twitter有上百个模块，如果没有一个好的制度，容易引起代码修改冲突，并把问题带给最终用户。所以Twitter有一强制的source code review制度, 如果提交的代码的svn comment没有”reviewed by xxx”, 则pre-commit脚本会让提交失败, review过的代码提交后会通过自动配置管理系统应用到上百台服务器上。 有@xiaomics同学在Twitter上马上就问，时间成本能否接受？如果有紧急功能怎么办？个人认为紧急修改时有两人在场，一人修改一人review也不是什么难事。

* 部署管理

从部署图表可以看到每个发布版本的CPU及latency变化，如果某个新版本latency图表有明显的向上跳跃，则说明该发布版本存在问题。另外在监控首页列出各个模块最后deploy版本的时间，可以清楚的看到代码库的现状。

* 团队沟通

Campfire来协同工作，campfire有点像群，但是更适合协同工作。对于Campfire就不做更多介绍，可参考Campfire官方说明。

3. cache

• Memcache key hash, 使用FNV hash 代替 MD5 hash，因为FNV更快。
• 开发了Cache Money plugin(Ruby), 给应用程序提供read-through, write-through cache, 就像一个db访问的钩子，当读写数据库的时候会自动更新cache, 避免了繁琐的cache更新代码。
• “Evictions make the cache unreliable for important configuration data”，Twitter使用memcache的一条经验是，不同类型的数据需放在不同的mc,避免eviction，跟作者前文Memcached数据被踢(evictions>0)现象分析中的一些经验一致。
• Memcached SEGVs, Memcached崩溃(cold cache problem)据称会给这种高度依赖Cache的Web 2.0系统带来灾难，不知道Twitter具体怎么解决。
• 在Web层Twitter使用了Varnish作为反向代理，并对其评价较高。

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原文: Protect your site from spammers with reCAPTCHA

作者:Michael Wyszomierski, 网站质量小组

网站站长级别：全体

如果您允许用户在您的网站上发表内容，如留下评论和创建用户配置文件，那么您可能会看到，垃圾留言散播者试图利用这些渠道来给他们自己的网站创造流量。在您的网站上出现这类垃圾留言，对任何人来说都不愉快。用户可能遭遇恼人的广告，将他们引向含有欺诈内容或恶意软件的低俗或危险网站。而您作为网站站长，则可能因为违反网站管理员质量指南的内容，影响您的网站在搜索结果中的位置。

有一些方法可以解决这个问题，如审核评论和审查新用户账户，但垃圾留言往往数量庞大，来不及审查。垃圾留言能够轻易达到难以控制的数量，因为大部分垃圾留言并非由其散播者手动创建。相反，垃圾留言散播者利用名为“bots”的计算机程序，自动填写网页表格来创建垃圾留言，而这些bots生成垃圾留言的速度远甚于人类的审查速度。

要打造公平的环境，您可以采取措施，确保只有人才能使用您网站上那些有可能产生垃圾留言的功能。要确定哪些访客是人类，一种方法就是使用CAPTCHA，其全称是“全自动区分计算机和人类的图灵测试”（completely automated public Turing test to tell computers and humans apart）。典型的CAPTCHA包含一张扭曲的字母图片，人类可以看懂，而计算机则无法轻易理解。举例如下：

通过使用 Google免费的reCAPTCHA服务，您可以轻松地在您自己的网站上利用这项技术。reCAPTCHA的一个独特之处在于， 该服务所采集的数据被用于改善扫描书籍或报纸等文字的进程。通过使用reCAPTCHA，您不但能保护自己的网站不受垃圾留言散播者的侵扰，还能帮助我们实现全球书籍的数字化。

如果您想在自己的网站上免费使用reCAPTCHA，可在此注册。我们提供插件程序，以便您在WordPress和PHP等热门应用软件和编程环境中轻松安装这项功能。

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2008年夏末的傍晚，我和同事在昌黎黄金海岸遛弯时，接到了Sun中国社区经理Ada Li的电话。Ada在电话里聊起，计划在Sun开发者网站开辟一个新栏目，专门介绍那些有趣的Sun工程师的故事。

Sun公司聚集了众多IT精英，不少工程师都身怀绝技，这一点我早有耳闻。我一直很感兴趣Sun的技术，而且交稿准时，Ada便希望我能撰写这个专栏，我自然也乐意来做。

于是，Sun中国技术社区之星的写作计划就这样开始了。从2008年10月到2009年10月，恰好写了整整十二期栏目。起初我主动向Ada征询过动笔时预设的格式和内容要求，Ada的回复却很豪爽，说这是我负责的栏目，可以自己决定。

准备栏目文稿不需太多时间，被采访的工程师也都乐意配合我一起把内容做好。在此期间，接触到不少有趣的Sun员工，比如去M@x办公室拜访时，看见他工作台上摆放的神龛，里面供奉着Java的开源吉祥物Duke玩偶。撰写Alex Peng的介绍时，得知他是Solaris系统的铁杆粉丝，但凡有人说Solaris不好，他总会把对方辩到心服口服为止。如此的趣事很多，但无一不体现着工程师们对于Sun产品近乎偏执的热爱，以及对事业的责任感。

如今，Sun加入Oracle的计划已尘埃落定，很多在Sun中国工程研究院的工作的朋友也相继离开，当然，这也包括部分在社区之星栏目中介绍过的工程师。市场争夺总是弥漫着硝烟，但Sun公司一直恪守工程师文化和自由开源的精神，让每一个开发者因Sun的贡献而受益。

把这十二期栏目集结成文，一为留作纪念，同时也希望感兴趣Sun文化的朋友可借此管中一窥，了解Sun众多伟大产品背后，一群可爱工程师们的平凡故事。

Sun中国技术社区之星文章汇总（PDF:3M）：http://www.gaoang.com/files/sun-sdn-star.pdf